นโยบายความเป็นส่วนตัว king8win
การคุ้มครองข้อมูลที่คุณวางใจได้

1ข้อมูลที่ king8win เก็บรวบรวม

king8win เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการ โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

king8win ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเองอยู่แล้ว ทำให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลการเงินที่ละเอียดอ่อนจะไม่ถูกจัดเก็บในระบบของ king8win โดยตรง

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ king8win

king8win ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี — king8win ใช้ข้อมูลส่วนตัวและเอกสาร KYC เพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน รวมถึงการตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้า — เมื่อสมาชิกติดต่อทีมซัปพอร์ต king8win จะใช้ข้อมูลในบัญชีเพื่อระบุตัวตนและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — king8win วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเชิงรวม เพื่อพัฒนาหน้าเว็บ ปรับปรุงความเร็ว และเพิ่มฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกไทย
• การแจ้งเตือนโปรโมชันและข่าวสาร — king8win อาจส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชันผ่านอีเมลหรือ SMS โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — king8win ใช้ข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้ รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต — ข้อมูล IP, ประวัติการเล่น และรูปแบบธุรกรรมถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อระบุพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องสมาชิกทุกคน

king8win ไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ในการตัดสินใจใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อสมาชิกโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน และไม่มีการสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวเพื่อนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์นอกเหนือจากการให้บริการของแพลตฟอร์ม

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

king8win ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งมีค่า จึงมีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก โดย king8win จะไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — king8win แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับกับ king8win
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — king8win ใช้บริการผู้ให้บริการเกมที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ซึ่งอาจได้รับข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อตรวจสอบความยุติธรรมของเกม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — king8win จะให้ข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากสามารถทำได้
• การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง king8win อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

king8win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกราบรื่นและปรับแต่งได้ตามความต้องการ คุกกี้ที่ king8win ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำงานเพื่อให้เว็บไซต์ king8win ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำตะกร้าหรือเกมที่เล่นค้างอยู่ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วย king8win วิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานต่อเนื่องในทุกครั้งที่เข้า king8win
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ช่วยให้ king8win นำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ king8win ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

king8win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย มาตรการหลักที่ king8win ใช้งานอยู่ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลแบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• การใช้โปรโตคอล TLS 1.3 สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ king8win
• ระบบ Firewall หลายชั้นและ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับพนักงาน king8win ที่เข้าถึงระบบจัดการข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) จากบุคคลที่สามเป็นประจำทุกปี
• การฝึกอบรมพนักงาน king8win ด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

6การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

king8win เก็บรักษาข้อมูลสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี โดยมีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน — เก็บไว้ตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติธุรกรรม — เก็บไว้ 7 ปีตามมาตรฐานบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน king8win ไม่สามารถลบข้อมูลส่วนนี้ตามคำขอได้
• ประวัติการเล่นเกม — เก็บไว้ 3 ปีหลังการเล่นแต่ละครั้ง เพื่อการตรวจสอบและระงับข้อพิพาท
• บันทึกการสื่อสาร — ข้อความแชทและอีเมลกับทีมซัปพอร์ต king8win เก็บไว้ 2 ปี
• ข้อมูลคุกกี้ — ลบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด king8win จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

7สิทธิ์ของสมาชิก king8win

สมาชิกทุกคนของ king8win มีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง king8win มุ่งมั่นให้สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว